Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 04. Mai 2026

Frelino betreibt diesen Online-Shop sowie diese Website einschließlich aller zugehörigen Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“).

Die Website wird über die Plattform Shopify betrieben. Dadurch werden technische Infrastruktur, Hosting und Teile der Datenverarbeitung von Shopify bereitgestellt.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Services nutzen, einen Kauf tätigen oder mit uns in Kontakt treten.

Wenn diese Datenschutzerklärung im Widerspruch zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf personenbezogene Daten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

Frelino
E-Mail: info@frelino.de
Adresse: Kampstraße 86, 45772 Marl, Deutschland
Telefon: 0178 1976504

2. Welche Daten wir erfassen

Wir können folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

Kontaktdaten:
Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

Zahlungsdaten:
Zahlungsinformationen (z. B. über Zahlungsdienstleister wie PayPal oder Kreditkarte)

Bestelldaten:
Produkte, Warenkorb, Bestellhistorie, Retouren

Kommunikation:
Nachrichten, die Sie an uns senden (Support, E-Mail)

Technische Daten:
IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Cookies

Nutzungsdaten:
Wie Sie unsere Website nutzen und welche Seiten Sie besuchen

3. Herkunft der Daten

Wir erhalten Daten:

  • direkt von Ihnen (Bestellung, Kontaktformular)
  • automatisch über die Nutzung der Website
  • über Dienstleister (z. B. Shopify, Zahlungsanbieter)

4. Verwendung der Daten

Wir verwenden Ihre Daten für:

  • Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
  • Versand und Lieferung
  • Kundenservice und Kommunikation
  • Verbesserung unseres Shops
  • Sicherheit und Betrugsprävention
  • Marketing (nur mit rechtlicher Grundlage)

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Daten nur weiter, wenn es notwendig ist:

  • an Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Shopify Payments)
  • an Versanddienstleister
  • an Hosting- und IT-Dienstleister (Shopify)
  • an Marketing- und Analyse-Tools (falls genutzt)
  • wenn gesetzlich vorgeschrieben

6. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies, um:

  • die Funktion der Website sicherzustellen
  • Nutzerverhalten zu analysieren
  • Marketing zu verbessern

Beim ersten Besuch wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie Ihre Einwilligung verwalten können.

7. Speicherung & Sicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung falscher Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen Verarbeitung

Anfragen können Sie jederzeit an info@frelino.de richten.

9. Drittanbieter & Shopify

Unsere Website wird durch Shopify betrieben. Daten können dabei auch in andere Länder (z. B. Kanada oder USA) übertragen werden.

Shopify verarbeitet Daten eigenständig gemäß deren Datenschutzrichtlinie.

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren.